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化解家校矛盾 奏響和諧音符—— 聯(lián)合司法所成功調(diào)解一起意外受傷糾紛
2024-08-19 09:16:41          來(lái)源:湖南法治報(bào) | 編輯:王汝福 | 作者:陳小卉         

湖南法治報(bào)訊(通訊員 陳小卉)“如果孩子在學(xué)校受了傷,學(xué)校該怎么賠?”

孩子在學(xué)校意外受傷是所有家長(zhǎng)既擔(dān)心又無(wú)法預(yù)料的事,一旦出現(xiàn)了這種情況,家長(zhǎng)該怎么辦?學(xué)校需要負(fù)責(zé)任嗎?該負(fù)多大的責(zé)任?……近日,在衡陽(yáng)市蒸湘區(qū)司法局聯(lián)合司法所的耐心勸解下,一場(chǎng)歷時(shí)5天的“學(xué)生意外受傷”糾紛圓滿調(diào)解成功,家校雙方在平和的氣氛中,履行完成調(diào)解協(xié)議中的所有條款。

2024年3月6日上午,6歲的佳佳(化名)在某小學(xué)上課間操期間,和同學(xué)一起玩耍時(shí)不慎摔倒在地,導(dǎo)致右手腕骨折,該意外事件隨即引發(fā)了家長(zhǎng)與校方之間的矛盾糾紛。校方將情況及時(shí)上報(bào)教育部門,并向所在轄區(qū)的社區(qū)居委會(huì)求助??紤]到孩子尚在治療中,而保險(xiǎn)公司的賠付流程仍需一段時(shí)間,在蒸湘區(qū)教育局和社區(qū)的共同協(xié)調(diào)下,校方墊付了一萬(wàn)余元治療費(fèi),矛盾暫時(shí)得以緩解。

7月,孩子出院后回家休養(yǎng),家長(zhǎng)再次向?qū)W校提出退還學(xué)費(fèi),并賠償治療費(fèi)、誤工費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)等共計(jì)十余萬(wàn)元的要求。校方希望能通過(guò)政府職能部門的調(diào)解,一次性了結(jié)這起糾紛,便求助于聯(lián)合司法所。接到調(diào)解申請(qǐng)后,聯(lián)合司法所迅速行動(dòng),一方面建議校方咨詢社區(qū)“即享”法律顧問(wèn)湖南心民律師事務(wù)所李治乾律師;另一方面積極聯(lián)系聯(lián)合派出所,共同探討案情,制定調(diào)解方案。

依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百九十九條:無(wú)民事行為能力人在幼兒園、學(xué)?;蛘咂渌逃龣C(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)、生活期間受到人身?yè)p害的,幼兒園、學(xué)?;蛘咂渌逃龣C(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。但如果學(xué)校能夠證明已經(jīng)盡到教育、管理職責(zé)的,則不承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。李治乾律師認(rèn)為,如果無(wú)民事行為能力的學(xué)生在學(xué)校受傷骨折,學(xué)校一般應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,除非學(xué)校能證明已盡到教育、管理職責(zé)。

7月23日上午,蒸湘區(qū)教育局、聯(lián)合司法所、聯(lián)合派出所、社區(qū)等部門邀請(qǐng)了保險(xiǎn)公司代表,與校方代表和家長(zhǎng)在聯(lián)合派出所調(diào)解室進(jìn)行了一場(chǎng)面對(duì)面調(diào)解。

調(diào)解過(guò)程中,校方與家長(zhǎng)各執(zhí)一詞,校方認(rèn)為佳佳是自己摔倒導(dǎo)致受傷,且學(xué)校在意外發(fā)生區(qū)域設(shè)有警示牌,事發(fā)后第一時(shí)間通知了家長(zhǎng),因此并無(wú)責(zé)任。家長(zhǎng)則認(rèn)為校方明明可以在監(jiān)控中看到孩子摔倒,應(yīng)馬上送醫(yī)院,卻直至孩子自稱手痛后才聯(lián)系家長(zhǎng),未能盡到管理責(zé)任,理應(yīng)給予賠償。

面對(duì)雙方爭(zhēng)執(zhí)不下的局面,聯(lián)合司法所和聯(lián)合派出所及時(shí)果斷地采取了“背靠背”的調(diào)解方式,分別與學(xué)校和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。不但從法律、現(xiàn)實(shí)情況、相似案例等多角度反復(fù)勸解,同時(shí)也從情理上分析了本案調(diào)解不成的后果以及解決此事對(duì)雙方的利弊。最終使家長(zhǎng)得以平復(fù)情緒回歸理性,學(xué)校也對(duì)此作出了讓步,家長(zhǎng)和學(xué)校雙方終于達(dá)成一致協(xié)議:

1、學(xué)校一次性補(bǔ)償家長(zhǎng)2萬(wàn)元;

2、家長(zhǎng)與保險(xiǎn)公司對(duì)接醫(yī)藥費(fèi)、誤工費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用;

3、學(xué)校同意全額退還學(xué)費(fèi);

4、雙方就此事不得再找對(duì)方任何麻煩。

聯(lián)合司法所整合多方資源,強(qiáng)化各方聯(lián)動(dòng),從情、理、法等多維度分析,最大限度考慮雙方利益,化解了家校雙方的矛盾,成功調(diào)解了這場(chǎng)前后歷時(shí)5天的“學(xué)生意外受傷”糾紛,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效果和法律效果的有機(jī)統(tǒng)一。

責(zé)編:王汝福

一審:曾金春

二審:伏志勇

三審:萬(wàn)朝暉

來(lái)源:湖南法治報(bào)

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